Assistência técnica Quallys
Assistência técnica e conserto de camas hospitalares em Porto Alegre
Avaliação, manutenção e conserto de camas hospitalares manuais e motorizadas, conforme marca, modelo, condição e problema apresentado.
WhatsApp: (51) 3095-0395
Manutenção de camas hospitalares com avaliação antes do serviço
A Quallys realiza avaliação técnica de camas hospitalares utilizadas em residências, clínicas, instituições e operações de home care.
O atendimento pode envolver camas manuais ou motorizadas, conforme a marca, o modelo, o problema relatado e a viabilidade técnica do serviço.
O equipamento é analisado antes da definição do diagnóstico, do orçamento e da possibilidade de manutenção ou conserto. O serviço somente é realizado após a aprovação do cliente.
Componentes que podem ser avaliados
Motores e atuadores
Avaliação de motores, atuadores e mecanismos relacionados aos movimentos da cama.
Controles e comandos
Análise de controles manuais, comandos elétricos e falhas de acionamento.
Elevação e movimentos
Verificação dos movimentos de elevação, encosto e ajuste das pernas, conforme o modelo.
Grades laterais
Avaliação das grades, travas, encaixes e condições estruturais relacionadas à segurança.
Rodízios e freios
Análise de rodízios, travas, freios e estabilidade da cama durante a movimentação.
Estrutura e acessórios
Verificação da estrutura, componentes mecânicos e acessórios compatíveis com o equipamento.
Marcas e tipos de camas
A Quallys possui experiência com camas hospitalares Pilati e Ortobrás, entre outros modelos que podem ser avaliados conforme o escopo técnico.
Camas motorizadas
Pilati
Ortobrás
Camas para home care
A menção às marcas não representa garantia de atendimento ou reparo. A possibilidade do serviço depende da avaliação da cama e da disponibilidade de componentes.
Como funciona a assistência técnica?
Triagem inicial
Informe a marca, o modelo, o tipo de cama, o problema apresentado e a cidade.
Recebimento ou encaminhamento
Nossa equipe orientará sobre a forma adequada de encaminhar o equipamento para análise.
Avaliação técnica
A cama é analisada para identificar falhas, desgastes, danos e necessidade de componentes.
Diagnóstico e orçamento
Após a avaliação, são apresentadas as informações disponíveis e o orçamento do serviço recomendado.
Aprovação do cliente
A manutenção ou o reparo somente é iniciado depois da aprovação do orçamento.
Serviço e testes finais
Após a execução, os movimentos e componentes relacionados ao serviço são testados antes da devolução.
Informações necessárias para a triagem
- Marca e modelo da cama;
- Tipo de cama: manual ou motorizada;
- Descrição do problema;
- Fotos ou vídeos da falha;
- Cidade e bairro;
- Nota fiscal ou comprovante de compra, quando necessário.
Informações importantes
- O recebimento para análise não garante a realização do reparo.
- O diagnóstico depende da avaliação técnica do equipamento.
- O prazo e o orçamento são definidos conforme o caso.
- A disponibilidade de peças deve ser confirmada conforme marca e modelo.
- Não utilize a cama se houver risco de queda, instabilidade ou falha que comprometa a segurança.
- A assistência técnica não é serviço de urgência médica.
Sua cama hospitalar apresenta algum problema?
Fale com a equipe da Quallys e envie as informações do equipamento para iniciar a triagem.