Assistência técnica Quallys
Assistência técnica e conserto de concentrador de oxigênio em Porto Alegre
A Quallys realiza avaliação técnica, manutenção preventiva e manutenção corretiva de concentradores de oxigênio conforme marca, modelo, condição e problema apresentado.
WhatsApp: (51) 3095-0395
Conserto de concentrador de oxigênio com avaliação técnica
Um concentrador de oxigênio deve ser analisado individualmente quando apresenta alterações de funcionamento, alarmes, ruídos, aquecimento ou redução de desempenho.
A Quallys realiza a triagem inicial e orienta o recebimento do equipamento para avaliação. Depois da análise, são apresentadas as informações disponíveis sobre o problema, o serviço recomendado e o orçamento correspondente.
A manutenção ou o reparo somente é realizado após a aprovação do cliente.
Problemas que podem ser avaliados
Alarmes frequentes
Investigação de alarmes sonoros ou visuais e das condições relacionadas ao funcionamento do equipamento.
Baixo fluxo ou desempenho alterado
Avaliação técnica do fluxo e do funcionamento do concentrador, conforme o modelo e os recursos disponíveis.
Ruídos incomuns
Análise de ruídos, vibrações e alterações sonoras diferentes do funcionamento habitual.
Aquecimento excessivo
Verificação das condições do aparelho quando há aquecimento fora do padrão ou interrupções durante o uso.
Falhas de funcionamento
Avaliação de equipamentos que não ligam, desligam sozinhos ou apresentam interrupções.
Manutenção preventiva
Revisão técnica para identificar desgaste, filtros saturados e necessidade de manutenção ou substituição de componentes.
Marcas e modelos
A Quallys possui experiência com concentradores Philips, incluindo modelos EverFlo, e equipamentos Yuwell. Outros modelos podem ser avaliados após a confirmação da marca e das condições do equipamento.
EverFlo
Yuwell
Concentradores estacionários
Concentradores portáteis
A menção às marcas e aos modelos não representa garantia de reparo. O atendimento depende da avaliação técnica, da compatibilidade e da disponibilidade de componentes.
Como funciona o atendimento?
Triagem inicial
Envie a marca, o modelo, o problema apresentado, a cidade e fotos ou vídeos, quando possível.
Recebimento do equipamento
Nossa equipe orientará sobre o local e a forma adequada para encaminhar o concentrador.
Avaliação e diagnóstico
O equipamento será analisado para identificar falhas, desgastes e necessidade de componentes.
Orçamento e aprovação
O orçamento é apresentado antes da execução. O serviço somente começa após a aprovação do cliente.
Manutenção e testes finais
Após o serviço aprovado, são realizados testes compatíveis com o trabalho executado antes da devolução.
Informações importantes
- O recebimento para análise não garante a realização do reparo.
- O diagnóstico depende da avaliação técnica do equipamento.
- O prazo e o orçamento são definidos conforme o caso.
- A disponibilidade de peças deve ser confirmada conforme marca e modelo.
- Não altere o fluxo prescrito por conta própria.
- Não interrompa a oxigenoterapia sem orientação do profissional responsável.
- A assistência técnica não é serviço de urgência médica.
Seu concentrador apresenta algum problema?
Fale com a equipe da Quallys e envie as informações do equipamento para iniciar a triagem.